Gentile Utente,

Grazie per aver scelto la nostra struttura per il tuo soggiorno. I presenti Termini & Condizioni spiegano come operiamo.

 

Prenotazione e Conferma

La prenotazione sarà considerata confermata solo dopo il ricevimento del pagamento dell'importo specificato e l'accettazione dei nostri Termini e Condizioni.

 

Metodo di Pagamento

Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario e carta di credito. Tutti i pagamenti devono essere effettuati nella valuta indicata nella conferma della prenotazione.

 

Deposito

Potrebbe essere richiesto un deposito cauzionale al momento della prenotazione o all'arrivo per coprire eventuali danni o spese aggiuntive. Il deposito sarà restituito il giorno della data di partenza, previa verifica dello stato dell'immobile.

 

Tariffe e Tasse

Le tariffe riportate nella conferma della prenotazione coprono l'intero soggiorno e includono il pernottamento, la tassa di soggiorno e le spese di pulizia. Vogliamo garantirti trasparenza e chiarezza, quindi non applicheremo costi extra ambigui dopo la prenotazione. Tutti gli importi e le spese saranno chiaramente indicati prima di confermare la tua prenotazione, per assicurarti una completa comprensione dei costi associati al tuo soggiorno.

 

Politica di Cancellazione

La cancellazione di una prenotazione, anche se sostituita da un’altra, prevede il pagamento delle seguenti penali:
10% del prezzo totale della prenotazione nel caso di disdetta comunicata prima del 30° giorno dall’inizio del soggiorno;

30% del prezzo totale della prenotazione nel caso di disdetta comunicata tra il 29° ed il 15° giorno dall’inizio del soggiorno; 

50% del prezzo totale della prenotazione nel caso di disdetta comunicata tra il 14° ed il 7° giorno dall’inizio del soggiorno;

80% del prezzo totale della prenotazione nel caso di disdetta comunicata tra il 6° e il 4° giorno dall’inizio del soggiorno;

100% del prezzo totale della prenotazione nel caso di disdetta comunicata entro i 3 giorni antecedenti l’inizio del soggiorno. 

Per prenotazioni confermate entro il 14° giorno dall'arrivo, in caso di cancellazione verranno applicate le seguenti penali: 

30% del prezzo totale della prenotazione nel caso di disdetta comunicata tra il 14° ed il 7° giorno dall’inizio del soggiorno; 

50% del prezzo totale della prenotazione nel caso di disdetta comunicata tra il 6° e il 4° giorno dall’inizio del soggiorno;

100% del prezzo totale della prenotazione nel caso di disdetta comunicata entro i 3 giorni antecedenti l’inizio del soggiorno.
 

Per prenotazioni confermate prima del 7° giorno dall'arrivo, in caso di cancellazione verranno applicate le seguenti penali: 

30% del prezzo totale della prenotazione nel caso di disdetta comunicata tra il 7° ed il 5° giorno dall’inizio del soggiorno; 

50% del prezzo totale della prenotazione nel caso di disdetta comunicata tra il 4° e il 2° giorno dall’inizio del soggiorno;

100% del prezzo totale della prenotazione nel caso di disdetta comunicata entro 1 giorno antecedente l’inizio del soggiorno.

​​​

Scadenze dei Pagamenti

I pagamenti devono essere effettuati secondo le seguenti scadenze.
 

Per prenotazioni eseguite e confermate prima del 30° giorno prima dell'arrivo: 

30% del prezzo totale al momento della prenotazione e 70% entro il 14° giorno prima dell'arrivo. 

​

Per prenotazioni eseguite e confermate dal 29° giorno prima dell'arrivo: 

100% del prezzo totale al momento della prenotazione.

 

Politica di No Show

In caso di mancato arrivo (no-show) senza preavviso, verrà addebitato l'importo totale della prenotazione.
 

Modifiche alla Prenotazione

Modifiche alla prenotazione sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare costi aggiuntivi. Si prega di contattarci per discutere eventuali modifiche.

​

Grazie per la tua comprensione e collaborazione. Se hai domande o richieste specifiche, non esitare a contattarci alla mail info@maison-antoinette.com oppure tramite la Chat del sito.